Bitdefender - Remoção do BEST com a Uninstall Tool

Visão geral

A Uninstall Tool remove o Bitdefender Endpoint Security Tools (BEST) dos endpoints Windows.
O uso da ferramenta de desinstalação sempre requer a reinicialização do computador.

Cenários de uso:

• A instalação atual está corrompida.

• Os endpoints possuem resíduos de instalações ou desinstalações anteriores.

• Deseja remover o agente de segurança via script em uma ou várias máquinas.

Passos para utilizar a Uninstall Tool

1. Baixe a Uninstall Tool

Acesse: Uninstall tools for business products
Faça o download da ferramenta de desinstalação do BEST.

2. Abra o Prompt de Comando como Administrador

• Clique com o botão direito em "Prompt de Comando"

• Selecione "Executar como administrador"

3. Navegue até a pasta onde está o arquivo

Use o comando abaixo, substituindo o caminho conforme o local do arquivo:

cd C:\Caminho\Para\Pasta

4. Execute o comando apropriado

Se o BEST estiver protegido por senha de desinstalação:

BEST_uninstallTool.exe /bdparams /password="sua_senha_em_texto_plano"

Se NÃO houver senha de desinstalação:

BEST_uninstallTool.exe

Parâmetros adicionais

/password=

Permite inserir a senha de desinstalação.

BEST_uninstallTool.exe /password="sua_senha_em_texto_plano"

/log

Cria um log do processo em:
%programdata%\bduninstalltool\uninstalltool

Exemplo com senha:

BEST_uninstallTool.exe /bdparams /password="sua_senha_em_texto_plano" /log

Exemplo sem senha:

BEST_uninstallTool.exe /log

/bruteForce

Força a desinstalação, removendo resíduos e arquivos corrompidos.

Importante:

• Não ignora a senha de desinstalação.

• Não desinstala versões mais recentes do produto do que a versão da ferramenta.

• Não desinstala outros produtos da Bitdefender, apenas o BEST.

Com senha:

BEST_uninstallTool.exe /password="sua_senha_em_texto_plano" /bruteForce

Sem senha:

BEST_uninstallTool.exe /bruteForce

/destructive

Permite que o parâmetro /bruteForce remova completamente o BEST quando ele não é detectado no endpoint.

BEST_uninstallTool.exe /bruteForce /destructive

Observações:

• Apenas remove partes do BEST.

• Não remove outros produtos da Bitdefender.

• Funciona corretamente apenas com a versão mais recente da ferramenta.

• Caso a ferramenta esteja desatualizada, o BEST pode ser removido pelo Painel de Controle.

/passbase64=

Permite inserir a senha em formato codificado base64 UTF-8.
Útil para senhas com caracteres restritos.

BEST_uninstallTool.exe /passbase64="senha_codificada"

/noWait

Executa a desinstalação sem interação do usuário.
Mensagens de erro não serão exibidas.

BEST_uninstallTool.exe /noWait

Observações finais

• A ferramenta sempre solicitará reinicialização após a desinstalação.

• Certifique-se de usar a versão mais recente da Uninstall Tool.

• O log pode ser útil para verificação de falhas ou auditoria.