Pré-requisitos

Certifique-se de que o agente Cyber Protect Cloud esteja instalado no computador. Caso não esteja, registre-o usando o configurador durante a instalação.

• Acesso ao computador para executar comandos localmente.

• Possuir permissão de administrador. 

• Ter acesso ao usuário e senha administrativo da console Acronis.

Método 1

Use este método para registrar manualmente um agente de Cyber Protect Cloud.

Windows OS
 

1. Abra o prompt de comando e navegue até C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool:
   cd "%ProgramFiles%\BackupClient\RegisterAgentTool"
   Digite o comando para registrar a máquina cliente usando conta e senha da console que vai receber esse agente:
   register_agent.exe -o register -t cloud -a https://cloud.acronis.com -u <account> -p <password>. Sendo:

   -u <account> -p <password> refere-se as credenciais administrativa para acessar a console.
    
2. Ou também é possível executar esse comando sem usar as credenciais, mas sim usando um Token criado pelo usuário administrador da console. 

   Digite o comando abaixo informando os parâmetros: -a <endereço https: do seu datacenter> ; --token <codigo token criado pelo administrador> 

   "C:\Program Files\BackupClient\RegisterAgentTool\register_agent.exe" -a <your-datacenter> --token <token> -o register -t cloud
    

Solução de problemas

Se sua senha contiver caracteres especiais e você receber um erro mesmo informando as credenciais corretas:

Codifique a senha no formato base64: https://www.base64encode.org/
 

Especifique a senha codificada usando o parâmetro -b ou --base64. Para um agente no Windows, o comando seria:

register_agent.exe -o register -t cloud -a https://cloud.acronis.com -u <conta> -b -p <senha codificada>

Se quiser re-registrar o agente de um usuário Cliente para outro, e a operação falhar, tente cancelar o registro do agente primeiro:

1. Abra o Prompt de Comando e navegue até:

   cd "%ProgramFiles%\BackupClient\RegisterAgentTool"
   

2. Execute o seguinte comando para cancelar o registro da máquina cliente:

   register_agent.exe -o unregister
   

Esse artigo foi baseado no material de suporte da Acronis e pode ser acessado diretamente no endereço: 55244:Acronis Cyber Protect Cloud: Registering Cyber Protection agent manually